Nosotros

Historia

OXÍGENOS DEL SUR SAS, fundada el 9 de septiembre de 2001 en la ciudad de Pasto, el objetivo de prestar todos los servicios de suministro de gases tanto los utilizados en el sector industrial y de talleres de reparación como el sector medicinal compuesto por Hospitales, Clínicas, Centros de Salud y la prestación de servicios a pacientes oxigeno dependientes en casa. Como soporte adicional, OXÍGENOS DEL SUR SAS, suministra equipos industriales y médicos afines al objeto social como son, diseño, construcción y mantenimiento de redes de gases, elementos desechables y accesorios para centrales de gases medicinales. Nuestra fortaleza está basada en la amplia experiencia de nuestros funcionarios, quienes han desempeñado cargos ejecutivos en el área técnica y comercial de las principales multinacionales que operan en Colombia en la industria de gases medicinales e industriales.

Misión

Somos una organización que opera para la región sur colombiana con producción, distribución, y comercialización de gases medicinales, industriales, especiales y equipos afines para los mismos productos, obteniendo satisfacción y crecimiento en los clientes, proveedores y empleados y lograr a su vez el mejor desempeño brindando estabilidad económica a sus socios.

Visión

“Ser líder en la distribución y venta de gases medicinales e industriales con una excelencia en el cumplimiento y calidad en los diferentes sectores atendidos y que todos nuestros clientes, proveedores, socios y personas vinculadas a nuestra operación sienta que somos la mejor alternativa del mercado.”

Política de Calidad

“Oxígenos del Sur SAS”., se compromete a brindar una orientación y atención al cliente oportuno a través de personal idóneo, del compromiso, calidad y cumplimiento, buscando un mejoramiento continuo que garantice la satisfacción del cliente, los empleados y socios, generando de esta forma beneficios mutuos.”

Valores

Responsabilidad social: Somos y procuramos el bienestar de la comunidad en donde estamos presente. Integridad: Los principios éticos y legales son nuestra línea de comportamiento. Respeto por los demás: El trato con nuestros colaboradores es digno para que sea un multiplicador hacia nuestros clientes y usuarios. Actitud del servicio: Nuestra amabilidad y oportunidad, en la prestación de nuestros servicios, redunda en el logro de objetivos comunes. Nuestra gente: Un equipo de trabajo que disfruta lo que hace, teniendo presente que somos factor de vida y desarrollo. Transparencia: Actuamos de una manera clara, oportuna y responsable.

OXIGENOS DEL SUR SAS. Con su sede Principal en la ciudad de Pasto tiene su planta de producción de oxigeno gaseoso medicinal con certificación de INVIMA en BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA BPM y una sucursal en Palmira-Valle, lo cual nos permite tener una respuesta inmediata a los requerimientos de nuestros clientes y usuarios. El servicio de asistencia domiciliaria se compone de un equipo de personal capacitado y de los equipos adecuados para un tratamiento de oxigenoterapia desde su hogar, apoyado por equipos portátiles para eventos de traslado a citas médicas u hospitalarias, dando mayor confort y seguridad de un abastecimiento permanente. OXIGENOS DEL SUR SAS. En su servicio de Atención Domiciliaria y Hospitalaria, cuenta con una infraestructura integrada que incluye:

1. INVIMA Y BPM’S. El oxígeno está catalogado como un medicamento, por lo tanto, contamos con el registro sanitario (INVIMA 2009M-0009748) expedido por el INVIMA para la producción, comercialización y distribución del oxígeno medicinal y a su vez contamos con la certificación en BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA para la producción de gases medicinales por método criogénico (con contenido de pureza ≥ 99.5% de pureza) y gasificación para envase en cilindros. 2. CAPACIDAD INSTALADA. Contamos con capacidad de almacenamiento de oxigeno liquido nominal / mes aproximada de 9.000 m3, así como cilindros y concentradores para la atención de pacientes en las diferentes regiones. Nuestro stock de cilindros nos permite garantizar suministro de oxígeno permanente en casos de emergencia y atención oportuna de la población atendida por nuestra organización. 3 CENTRAL DE SERVICIOS. Poseemos una central de atención de servicio al cliente para la administración de autorizaciones con el fin de facilitar el contacto directo con los pacientes y es allí donde el paciente tiene la oportunidad de ser atendido por nuestros colaboradores los cuales reciben la orden emitida por la entidad y la ingresan al sistema para dar inicio al servicio. Respuesta inmediata a la requisición de gases medicinales de Clínicas, Hospitales y Centros de Salud gestionado por nuestro personal capacitado en manejo de logística, recepción de llamadas, servicio al cliente, asesoría comercial y técnica, gestión de calidad para entregas oportunas y acorde a los requerimientos del sector medicinal.

4. CENTRAL DE ATENCION Compuesta por personal capacitado para la toma de pedidos, asistencia técnica, solicitud de equipos y servicios o esclarecimiento de dudas, este servicio se presta de 7:30 a.m. hasta las 5:30 p.m. con garantía de suministro las 24 horas del día. 5. LOGISTICA Y ASISTENCIA TECNICA. Contamos con la logística adecuada para la entrega oportuna de los servicios con cobertura directa en el Departamento de Nariño, Cauca, Putumayo y Valle. Un Equipo de vehículos acondicionados a las normas vigentes de transporte de gases, contando también con comunicación para efectuar las operaciones en forma coordinada. El apoyo de nuestro personal capacitado garantiza acompañamiento tanto a pacientes como a instituciones demandantes de oxígeno, en asistencia domiciliaria y asistencia técnica institucional, como capacitaciones, verificaciones de seguridad y buen manejo de equipos, rotación de equipos, inventario y almacenamiento, gestión y trámite documental relacionado con los Contratos vigentes. 6. MANTENIMIENTO EQUIPOS PARA OXIGENO. Realizamos mantenimiento preventivo a todos los equipos antes de ser enviados al paciente. Revisión y desinfección con el fin de garantizar la calidad de los mismos y análisis de pureza de oxígeno en caso de equipos para oxigenoterapia. Contamos con nuestro proveedor certificado para mantenimiento de cilindros como pruebas hidrostáticas, cambios de válvulas en la ciudad de Cali. Para mantenimiento correctivo de los equipos manejados dentro de nuestra línea medicinal, contamos igualmente con el apoyo de nuestro proveedor en la ciudad de Bogotá.